手语志愿者魏尚茹长期坚持送聋哑人就医,用

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　　由于无法准确有效描述病情，医院就诊是一大难题，一些聋哑残疾人在药店买药时，甚至出现药不对症的情况，使他们错过最佳治疗时机。

　　40岁的魏尚茹，是一名手语志愿者，多年来，她“同声传译”，在一位位聋哑残疾人和医生之间，架起了沟通的桥梁。

魏尚茹为患者和医生做“同声传译”

　　从外表看，魏尚茹与常人并无二样，她长相清甜，脸上总是挂着微笑。但当你和她交流起来才会发现她是一名听障残疾人。两岁时，魏尚茹在一次高烧后，出现医疗事故，自此听力就开始下降，她医院，开始了漫长的治疗，期间的各种艰辛，她都经历了，特别是与医生之间的沟通，让她感到非常困难。

　　高中毕业后，魏尚茹戴上助听器进入一家残疾人福利企业工作，期间，她自学了手语。在年的武汉市残疾人职业技能大赛上，她获得第一名，随后，她考入武昌区残联，成为一名档案员。

　　一次，一位聋哑人到武昌区残联办事时，突然脸色惨白，因无法有效沟通，工作人员顿时不知所措，魏尚茹闻讯迅速来到现场，用手语和对方沟通后，将其紧急送医，在医院，她又充当翻译，向医生讲述症状，让这位残疾人得到了及时的诊治。自那以后，魏尚茹就经常在残联充当翻译，为前来办事、咨询的聋哑人做服务，由于她长相清甜，特别热情，渐渐地，她有了一大批“粉丝”，越来越多的聋哑人找她帮忙。

魏尚茹带患者取药

　　昨日下午，武昌医院内，魏尚茹带着听力残疾人谈女士走进诊室，她一边用双手和谈女士比划着，一边向医生讲述着谈女士的症状，动作非常熟练老道。医生根据描述，很快诊断出谈女士的病因，并为她开药。魏尚茹拿着单子，带着谈女士缴费、取药，然后仔细向她“讲解”服药的剂量和次数。谈女士露出满意的微笑，并向魏尚茹竖起了大拇指，同时比划着什么，魏尚茹说，“她这是在感激我，说以后有需要还要找我。”

　　魏尚茹说，医院看病尚且被挂号、检查、缴费、取药绕得团团转，更何况听不见的聋人：医院，看不懂手语的医务工作者通过书写问诊聋人，要花去数倍的时间，且沟通效果还很不好。

　　“看一次普通的小病，一般需要小半天，稍微复杂一点的病，时间更久。”她说，医生只能读懂聋人写出的症状，却很难再就更多的问题与聋人沟通，所以诊断难免会有偏差，开出的药物未必能够针对实际病情。

　　魏尚茹说，为了让聋哑残疾人“听”得懂，她一般上午都会在单位，专门接待大家，为大家答疑解惑，再利用下午的时间外出，带大家外出看病、到银行办理业务、到法院求援、到政府部门办证……

　　近年来，随着她的知名度越来越高，武昌区越来越多的聋哑残疾人来找她帮忙，她自己也发现，仅靠一两个人的力量，根本无法顾及来就医的聋哑患者。今年暑期，她举办手语培训班，每个周末免费授课，经过3个月的培训，武昌区30多名志愿者“结业”，他们将为更多的聋哑残疾人提供精细化服务。如今，魏尚茹也将更多的精力，致力推广手语培训等公益互动，打造手语志愿者队伍。

来源：楚天都市报

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