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90后聋哑外卖小哥成ldquo跑单王

来源:神经耳聋 时间:2020-10-8
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扬晚君说

无论凛冽冬日、炎炎夏日,也无论刮风下雨、风吹日晒,我们经常能看到一群人,他们身披带有logo的T恤,头戴同款安全帽,脚踏同款的电瓶车,电瓶车后座上还绑着个硕大的保温箱...

他们就是我们熟悉的外卖员。

通常,外卖小哥如果每天能送二三十单,已经非常厉害了,每月也能挣上六七千元。

不过,在南京新街口地区却有个日均50多单的90后“跑单王”,最高一天能跑62单。更让人敬佩的是,这位外卖小哥还是位聋哑人士。

他名字叫崔松山,成为外卖小哥已经半年多了。

一天外卖点餐高峰的开始,

崔松山的脚步也不自觉地快了起来

“您好,我是外卖配送员崔松山,因为我是聋哑人,不便与您电话沟通,您的外卖已到,请出门收取,谢谢。”

到达送餐点后,崔松山会将编好的短信发送到顾客手机上。有时顾客不回,崔松山还会再发一条。记者看到,崔松山手指上下翻飞,五笔打字飞快,一条三四十字的短信,用时也就15秒。

“一路小跑,能节省几到十几分钟。”

崔松山通过打字告诉记者,很多人在小区里经常能看到一路小跑的外卖小哥,其实送餐时间基本是够的,但跑一跑的话可以省些时间出来接其他单。他最高一天接了62单,平均每天能挣三百多元。

白天的订餐小高峰结束了,崔松山会吃份快餐或面条,这样可以省下更多的时间跑单。崔松山的晚餐要在10点或11点,所以中午这顿饭他不会太马虎。

“跑单王”是这样炼成的?

不经意成为“活地图”,

送得快诀窍是“爬楼”

年出生的安徽小伙崔松山之前在工厂工作,虽然辗转江苏、浙江的多个城市,但不用风吹雨淋。而为了挣钱养家,崔松山决定出来做外卖小哥。

1、一单一单跑,告别“路盲”

刚开始送外卖,崔松山也是个“路盲”。有时因为顾客没有写清地址,自己又联系不到顾客,就只能在小区里一个单元一个单元地找。不过“万事难不了有心人”,不管单子远近,他都去跑,就是为了熟悉线路。现在的崔松山,已经可以自豪地在新街口的地图上画一个大大的圈,跟记者表示“这片路已经烂熟于胸了”。

2、凭经验在“火爆”商铺蹲点接单

而除了熟悉道路,用心观察的崔松山,对哪个商家出货快,哪些顾客喜欢什么样的接单方式,都“心里有数”。等有了一些经验,他就去“火爆”的商铺蹲点接单。

3、电梯太挤,爬楼可节省时间

在接单过程中,他最开心的是顾客回复他信息;而比较怕的是等电梯。“等电梯有时候十几分钟甚至三十分钟,会耽误送餐时间。”崔松山打字回复记者,“今天送了省人医的两单,电梯人实在太多,一单在8楼,一单在14楼,我是爬上去的。”崔松山最高爬过23楼,是在日月大厦。

常遇暖心事,靠双手挣钱很满足

崔松山目前还没有接到过投诉,有个顾客知道他是聋哑人,为了让崔松山少“受累”,每次都去电梯口接外卖。

还有不少顾客,会给他回复“谢谢”,有时还会发短信跟他说“注意安全,你很优秀”。“还有个顾客,地址不详细,我发短信给她,她把详细地址发给我,还跟我说不要急,安全第一。”……

这些瞬间都会让崔松山心里暖暖的。

虽然月收入过万,但挣的还是辛苦钱。在崔松山看来,这份工作很好,因为他可以像大家一样依靠自己的双手赚钱。崔松山已经快10个月没回家了。为了多赚点钱还房贷,他春节期间也在南京送餐。“妻子在老家,”崔松山打字告诉记者,7月份他准备回家看看,说到这儿,他眼角流露出了笑意。

来源|扬子晚报记者徐媛园实习生程晓薇苏悦;视频吴小巧徐媛园

编辑|阿智

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